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Ryu's Tip

배틀필드5 오픈베타 트레일러 보기만 보일때 해결방법

문제점

배틀필드V 디럭스 에디션 사전 구매 유저임에도 오픈베타 이용을 위한 먼저 즐겨보세요 버튼은 전혀 없고 아래와 같은 트레일러 보기 버튼만 보일때 해결 방법입니다.

이전에 하신분은 잘 됐다던데 배필5가 이렇게 저를 괴롭히네요...

문제 해결 시도

1차 한국 고객센터

과거 주문 내역에 처리중(processing) 상태로 나오길래 이게 문제인것 같아서 고객센터로 접속해서 지원문의에서 절차를Orders-Check order status를 선택하고 연락 방법을 선택하면 아래와 같은 어이없는 문구를 보시게 됩니다.

전화 EA Help

0808221350 월요일부터 금요일 09:00에서 18:00까지 운영하고 있습니다 EA가 대리인에게 이메일을 전달하는 경우, 24시간 이내에 답변을 드리도록 하고 있습니다.

실패!

2차 미국 고객센터

접속지역을 United States로 바꿔서 접속해서 다시 Orders-Check order status 를 선택하니 이번엔 채팅이 열립니다.

열고 증상을 얘기했더니 그건 문제없고 이메일로 방법을 알려주겠답니다.

백신이나 방화벽 끄고 오리진 다시 깔랍니다.

...

아 그리고 인터넷을 찾아보니 "처리중" 상태는 오리진이 원래 그렇다고 합니다. 제품 출시 몇일(10일?) 전에 결제가 된다고 하네요.

실패!

3차 미국 고객센터 again

이번에는 Codes and promotions-Promotion questions 에서 디럭스 예약구매를 했으나 Try it first 버튼이 안 보인다고 남겼습니다.

갑자기 아래와 같은 메일이 날아왔습니다! 배틀필드V 베타키!

신나서 등록합니다.

 

신나서 등록했는데 게임은 안보입니다.

가만히 생각해보니 왠지 이건 조기 베타 이용권이 아니라 그냥 오픈 베타 이용권이 아닌가하고 생각해봅니다.

실패!

4차 미국 VPN

크롬의 VPN 확장 프로그램 browsec을 사용했습니다.

ㅋㅋㅋ VPN을 켜고 들어가니 아래처럼 Download Open Beta가 보입니다. 

 

클릭하면 이 링크를 오리진에서 열건지 물어보고!

오리진으로 열면 드디어 게임목록에 추가되었습니다.

다운로드 시작

성공!

글쓰다보니 벌써 다 받았네요 ㅋㅋ

여러분 그래픽 드라이버는 이렇게 기대 직전에 좌절하지 마시고 그래픽 드라이버를 399.7 최신 버전으로 꼭 업데이트해주세요.ㅠㅠ

이얏!


결론

고객센터 다 필요없고 VPN 우회로 오리진 스토어 홈페이지 접속